Cash Converters renouvelle sa gamme de produits en proposant une multitude de produits neufs, allant des jouets au matériel de sonorisation, en passant même par des produits cosmétiques tels que le maquillage. Tous ces produits sont achetés à différents fournisseurs : MGM Jouet pour les jouets et You Are Cosmétiques pour le maquillage.
Réseaux des fournisseurs
MGM jouet
you are cosmetics
OAV utiliser par Cash converters
Chez Cash Converters, une grande importance est accordée aux réseaux sociaux pour mettre en avant leurs offres. Ils gèrent plusieurs comptes Facebook et Instagram où ils publient leurs offres, et utilisent également des plateformes telles que Leboncoin et Marketplace pour donner encore plus de visibilité à leurs produits.
Présentation des missions réaliser
Évidemment, au cours des 4 semaines de stage, j’ai effectué beaucoup de relations clients, ce qui est primordial dans une surface de vente, encore plus chez Cash Converters où la plupart des produits sont d’occasion, issus d’achats antérieurs. Les clients ont souvent des doutes sur la fiabilité de ces produits, même si ces derniers ont déjà été testés lors de leur expertise. Pour pallier à ce problème, nous proposons aux clients de les essayer, et bien sûr, les produits sont garantis
Le maintien de la surface de vente est également l’une des tâches primordiales à effectuer pour garder le magasin propre et bien rangé, afin que les clients se sentent à l’aise lorsqu’ils visitent le magasin.
Lors de mon stage, j’ai pu réaliser environ 2000€ de chiffre d’affaires avec des produits divers et variés, allant de boîtes à outils à des écrans pour gamers.
SWOT
PESTEL
Bilan
Personnellement, j’ai beaucoup aimé travailler chez Cash Converters. L’ambiance dans le magasin était très bonne et le personnel était très sympathique. Malgré une surface de vente assez petite, il y avait souvent des choses à faire. J’ai pu mettre en pratique quelques éléments vus en cours, comme la gestion des objections. Cependant, je pourrais encore m’améliorer davantage, car il arrivait que je ne dispose pas des renseignements nécessaires sur certains produits en raison de la grande variété de la gamme proposée chez Cash Converters.