La franchise Adopt’ qui était auparavant La Réserve naturelle arrivé à la Réunion en 2009 pour le plus grand bonheur des Réunionnais. Aujourd’hui, elle compte plus de 15 boutiques sur notre île, notamment dans les villes suivantes : Sainte – Marie; Saint – Denis; Saint – Paul; Saint – Leu….
La franchise dégage un chiffre d’affaire au niveau national de 78,6 M € net (2022).
Adopt’ s’inscrit dans une démarche qualitative et exigeante, elle propose à sa clientèle un concept unique aussi bien pour les femmes que pour les hommes autour de trois univers: le parfum, le maquillage, l’accessoire de mode.
Adopt’ est présent comme bon nombre de marques aujourd’hui sur les réseaux sociaux (Instagram et Facebook). A travers ses différents pages on peut voir des personnalités comme des influenceurs faire la promotion des produits de la marque.
On peut conclure que l’enseigne utilise comme moyen de communication un système omnicanal afin de fidéliser ses clients; de les tenir informé et promouvoir ses produits.