Durant ma période de formation, j’ai commencé mon stage à Mr Bricolage Savannah Saint-Paul. Mr Bricolage est une enseigne française de grande distribution spécialisée dans le bricolage, le jardinage, la décoration et l’aménagement de l’habitat. Cette entreprise dispose d’une grande diversité de produits et de services. Elle est très présente sur les réseaux sociaux tel que Facebook mais aussi sur son site internet.
Le marché du bricolage
Depuis 2020, le marché du bricolage connaît un renouveau notamment grâce à la crise sanitaire et au confinement. Cela a conduit les consommateurs à utiliser ce temps pour réaliser quelques travaux dans leur habitat ou à simplement considérer le bricolage comme un passe temps et un antistress.
Mes objectifs et missions de stage
Comme dis dans mon précédent article, mon principal objectif lors de ce stage est la négociation-vente.
Lors de ces deux premières semaines j’ai eu pour mission de :
- Conseiller les clients
- Vendre des produits
- Implanter des produits en rayon
- Faire du facing
J’ai principalement travaillé dans le rayon décoration de Noël. Dans ce rayon, j’avais carte blanche pour implanter et mettre en avant des produits. Lorsqu’un produit était en rupture, je plaçais un nouveau produit afin que le rayon reste plein. Et lorsque je remarquais qu’un produit au fort potentiel n’était pas assez mis en avant je pouvais le déplacer ou même suggérer à ma tutrice de le mettre en avant en faisant une offre commerciale telle qu’une promotion.
Lorsqu’un client doutait ou voulait voir un produit du catalogue je pouvais prendre mon téléphone afin de chercher le produit sur le site de Mr Bricolage. Pour aider les clients dans leur choix, je cherchais également des inspirations Pinterest de décorations de sapin ou de table. Les clients étaient très satisfait que je prenne de mon temps et je m’implique à ce point pour que leur décorations soit réussi.
Après deux semaines passées dans ce rayon j’ai fini par très bien le connaître que ce soit : le contenu du rayon, l’emplacement des produits, les prix et la disponibilité en stock. Ce qui a été un fort atout. De ce fait, j’ai pu renseigner de nombreux clients mais aussi réaliser beaucoup de ventes et notamment beaucoup de ventes additionnelles.
C’est lors de la troisième semaine de stage que ma tutrice m’a donné pour objectif de vendre 15 sapins de 180 cm. Ce produit étant un produit catalogue, le stock était donc plus important. L’objectif a été atteint et dépassé car à la fin de la semaine j’avais pu en vendre 20. Il se vendait à 59€ pièce ce qui représente 1180€ de ventes.
Bilan du stage
Lors de ce stage de 4 semaines j’ai pu en apprendre beaucoup dans le domaine de la décoration et du bricolage. J’ai pu m’adapter facilement à l’équipe qui m’a très bien accueilli et suivi durant ce stage. J’ai pu remplir mes objectifs prévu lors de la signature de la convention et effectuer beaucoup de ventes. J’ai pu par la même occasion m’améliorer en tant que vendeuse. Je remercie particulièrement ma tutrice et l’équipe de Mr Bricolage de m’avoir accueillie pendant ces quatre semaines.