la Fnac tout le monde pense savoir ce que c’est mes personne le connais vraiment la Fnac et un endroits ou l’on vient quand on veut s’instruire par les livre ou bien même quand on vient pour retrouver sa jeunesse par les diffèrent activité au sein de l’entreprise mais ainsi quand on na besoin d’appareil multimédia pour soit ou pour travailler. la Fnac propose beaucoup de produit du plus connue au moine connue. elle essai toujours de respecter l’écologie par les téléphone reconditionner ou bien même l’impression de tiquer de caisse et de facture fait a base de papier recycler tout pour permettre de casser cette image que l’on na de la fnac
la Fnac de saint benoit et l’un des nombreux magasin de la chaine qui a une réputation de magasin de geek ou de liseur alors que c’est complètement faux
la Fnac de saint benoît et plus vaste que sa il propose toujours les nouveau produit sur le marcher comme les dernier iPhone ou bien même les dernier mac ou circuit market tout
tous sa pour Prosser les nouveauté au réunionnais. la Fnac et la pour proposer les les produit disponible en métropole en même pas 1 mois après la sortie
les objectif de stage
j’avais comme objectif de
- conseiller les clients
- faire le réassort
- réceptionner les SAV client
- animer un rayon
- théâtraliser la zone promo
- géré les réclamation client
j’avais par la suit des objectif interne dans l’entreprise :
- vendre pour 25000 mille euro de produit technique sur la durer des 4 semaine ( actuellement a 14000 mille euro)
- animer le rayon enceinte portatif de toute taille
- bien vérifier les commende client
- toujours bien vérifier les SAV client en cour
les mission que j’ai réaliser durant les 2 premier semaine
- animer le rayon enceinte portatif de toute taille
- conseiller et renseigner les client ou prospect
- contacter les fournisseur pour les SAV
les stratégie de la Fnac
pour pouvoir cibler le maximum de personne la Fnac s’adapte a toute les catégorie d’Age pour avoir un chiffre d’affaire conséquent comme :
- les atelier de lecture pour les enfant et adulte
- animation circuit market
- Game tour ( compétition de eSport)
- des concert au sein de l’entreprise
Pour la prospection
la franc mise un maximum sur les pub par catalogue et pour si tenir il et doit constamment avoir un stock conséquent
la Fnac peut se développe énormément par ces t 4 magasin présent sur la réunion et insi faire pression sur leur conçurent direct
les offre commerciale
la Fnac propose plusieurs offre commerciale
- le payement jusqu’à 4 foi
- cheque differ
- le caniotague sur les livre
- les promotions
- les évènement au sein de l’entreprise
les stratégie digitale
la Fnac et très présent sur les médias sociaux Facebook et LinkedIn qu’il partage les nouveaux produit qui sont arrivés dans l’enseigne ou bien même les évènement dans les diffèrent Fnac.
